救助管理机构站内服务工作规范.docxVIP

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救助管理机构站内服务工作规范

1范围

本文件规定了救助管理机构站内服务工作的基本要求、接待服务、在站服务、离站服务和评价与改进等内容。

本文件适用于救助管理机构提供的站内服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T28223救助管理站服务

GB/T28224流浪未成年人救助保护机构服务

MZ/T060流浪乞讨人员机构托养工作指南

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

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