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企业智能问答系统管理制度.docx

企业智能问答系统管理制度.docx

    企业智能问答系统管理制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、建设目标 4

    三、适用范围 6

    四、职责分工 7

    五、系统架构 9

    六、知识库管理 12

    七、数据采集规范 14

    八、内容审核机制 16

    九、问答生成规则 18

    十、权限管理 20

    十一、账号管理 21

    十二、访问控制 23

    十三、日志管理 24

    十四、运行监控 26

    十五、性能管理 28

    十六、应急处置 29

    十七、变更管理 32

    十八、测试验证 35

    十九、上线管理 37

    二十、培训要求 41

    二十一、使用规范 43

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