民航残疾人旅客服务培训试题(含详细答案解析)
适用岗位:机场地服、客运服务、登机口服务、行李服务、航司地面保障人员
考试说明:满分100分,考试时间60分钟,题型包含单选题、多选题、判断题、简答题,内容依据《民用航空旅客、行李国内运输规则》《残疾人航空运输管理办法》编制。
一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)
1.按照民航相关规定,残疾人旅客携带的轮椅、助行器等辅助器具,民航运输服务应当()
A.收费托运B.免费运输C.仅小型器具免费D.视航班空位情况决定
答案:B
详细解析:根据《残疾人航空运输管理办法》明确要求,残疾人旅客专属的轮椅、拐杖、助行器、假肢等生活辅
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