班会：学会沟通，快乐相处 —— 人际交往小课堂（同学沟通篇）.pptxVIP

学会沟通快乐相处人际交往小课堂·同学沟通篇

Contents今天我们学什么人际交往小课堂·同学沟通篇01小故事大道理：一句话引发的风波02沟通的三大误区：这些坑你踩过吗03有效沟通四步法：成为沟通小达人04矛盾化解实战：同学之间怎么办

CHAPTER01小故事大道理一句话的事，为什么变成了大矛盾？

Communication同一件事，两种说法，两种结果小明弄丢了小红的彩笔，这件小事却因沟通方式不同走向截然不同的结局：指责式沟通让好朋友变成敌人，而表达感受式沟通让矛盾在理解中化解。?指责式沟通→矛盾升级①小红：你怎么这么不小心！我再也不借你东西了！——让对方感觉被攻击②小明：不就一支笔嘛，至于吗！——被指责后本能反击③结果：冷战三天，一支彩笔的代价是失去了一段友谊?表达感受式沟通→化解矛盾①小红：彩笔少了一支，我有点难过——说出感受而非指责对方②小明：对不起，我赔你一支新的吧——主动承担责任③结果：友谊更牢固，双方都感受到了彼此的在意和尊重

互动体验传话游戏：信息是怎么变形的传话游戏揭示了沟通中的一个核心问题：信息在传递过程中会不断失真和变形。每个人听到的、理解的和转述的内容都可能与原意不同，这正是同学之间产生误解和矛盾的常见根源。传话游戏：一句话从第一个人传到最后一个人HOWTOPLAY老师把一句话悄悄告诉第一位同学，依次传递到最后一位，全班对比原话和最终