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企业数字化能力成熟度评价模型

1.模型概述

本模型旨在评估企业在数字化转型过程中的综合能力，通过五个核心维度（战略、技术、数据、业务、组织）的成熟度等级划分，帮助企业识别当前所处的阶段，明确改进路径，实现从“数字化”向“数智化”的跃迁。

2.核心维度

评价模型包含以下五个核心维度：

战略与治理：数字化战略的顶层设计、组织架构调整及治理机制。

数字化基础设施与平台：IT架构、云化程度、系统集成及底座能力。

数据资产与智能：数据采集、治理、流通及应用（AI/大数据）能力。

业务流程创新：核心业务流程的数字化覆盖率、创新模式及客户体验。

组织与人才：数字化文化、复合型人才培养及激励机制。

3.