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智慧食堂建设体验满意度问卷

填表须知

您好！为全面评估本单位智慧食堂项目建设落地成效，精准摸排不同用户群体的使用体验痛点，优化后续功能迭代与运营服务质量，特开展本次满意度调研。本次调研采用匿名方式开展，所有作答信息仅用于内部服务优化统计分析，不会对外泄露您的任何个人信息。本次问卷共分为6个部分，预计作答时间为8-10分钟，所有选项无对错之分，请您根据实际使用体验如实填写，感谢您的支持与配合！

第一部分基础信息采集

请您根据自身实际情况选择对应选项，所有信息仅用于人群分类统计，不关联个人身份：

1.您的身份是？

□在校学生（含本科生、研究生、留学生）

□单位在职教职工/员工

□食堂运营工作人员（含管理员、厨师、服务人员）

□外来办事/外包服务人员

□其他（请注明：_______）

2.您的年龄区间是？

□18周岁及以下

□19-25周岁

□26-35周岁

□36-45周岁

□46周岁及以上

3.您近3个月使用智慧食堂的频率是？

□每天至少1次

□每周3-5次

□每周1-2次

□每月1-3次

□首次使用

4.您开始使用本智慧食堂的时长是？

□不足1个月

□1-3个月

□3-6个月

□6个月-1年

□1年及以上

5.您最常使用的智慧食堂服务入口是？（可多选）

□食堂现场人脸识别闸机/自助点餐终端

□食堂现场智能结算台

□单位/学校官方APP