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2026陕西延安宜川县职业教育中心校长招聘笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝退款，张某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，张某的做法属于()。

A、协商解决

B、行政投诉

C、仲裁解决

D、诉讼解决

答案：A

解析：根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。题干中，张某要求超市退还多收的款项，超市拒绝后，张某向消费者协会投诉，属于与经营者协商和解后请求调解组织调解，即协商解决。B项错误，行政投诉是指消费者向有关行政部门反映问题，但题干中张某投诉的是消费者协会，属于调解组织。C项错误，仲裁解决需要双方达成仲裁协议，题干中未提及仲裁协议。D项错误，诉讼解决是指通过法院解决争议，题干中张某尚未提起诉讼。故选A。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。公园管理方表示地面湿滑是因为刚刚下过雨，且未设置警示标志。根据《侵权责任法》，公园管理方可能需要承担()责任。