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第

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应急心理疏导应对预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于本单位内发生的各类生产安全事故引发的心理危机事件。事故等级涵盖一般、较大、重大和特别重大，涉及范围包括但不限于一线作业人员、管理人员、技术人员及受事故波及的周边社区人群。以某化工厂液氯泄漏事故为例，事故导致30名员工出现急性应激障碍，此时心理疏导预案需立即启动，覆盖直接受害者与救援人员两大群体。根据国家应急管理部统计，高危行业员工心理问题发生率较普通行业高出47%，故本预案将心理干预纳入应急响应核心环节。

2响应分级

根据事故危害程度划分四级响应机制。一般事故（如设备故障）启动三级响应，心理疏导以班组为单位实施，由EAP专员提供电话支持；较大事故（如2人重伤）实施二级响应，需组建跨部门心理援助小组，配备认知行为疗法（CBT）干预方案；重大事故（如10人以上轻伤）启动一级响应，此时应邀请外部心理危机干预中心介入，运用团体心理辅导技术开展干预。特别重大事故（如人员死亡）则启动最高响应，建立7×24小时心理援助热线，同时启动家属心理支持计划。分级原则遵循伤情严重程度×影响范围=响应等级的简易算法，以某矿难救援为例，38人被困导致的心理危机最终评定为特别重大响应，实际投入心理专家数量较预估高出32%，凸显分级精