网络消费市场趋势与消费者行为洞察.ppt

网络市场与网络消费者行为分析;学习目标：

1．明确网络市场的基本概念及特点；

2．了解网络消费者的需求特征、购置动机及购置过程；

3．掌握在网络消费者购置过程的各个阶段，网络企业所采用的营销办法；

4．学会通过网络商店购物（BtoC）的普通操作流程；

5．了解不同类别的BtoB网站的特点和运作方式；

6．了解网络中间商的主要类型以及政府网上招标采购行为。;引例3：从8周到72小时宝洁企业怎样网住消费者需求;第一节网络市场概述;网络市场;网络市场;目前，从网络市场交易的主体看，网络市场能够分为企业对消费者、企业对企业、国际性交易3种类型。

详细说来，从网上交易的业务看，有6种类型：