教学材料《管理学原理》_第8章.pptVIP

另外，在计划实施过程中一些你也可干，他也可干的处于“结合部”的工作，也常常会产生矛盾，需要协调。“结合部”的工作常常出现的问题是：有利的有人争，没利的没人管；（2）目标协调。这主要是指总目标在化为各部门、各单位及个人的分目标后，常常会出现部门、单位、个人之间的目标不一致的现象，从而导致部门、单位、个人之间的工作不协调，影响整个系统工作的顺利进行。（3）利益协调。在一个系统内总体利益是一致的，但每个部门、每个单位、每个人都有相对独立的利益，都希望获得更多的利益，因此，常常在利益分配问题上产生矛盾。利益协调是各项协调中最敏感的问题，它是很多问题的起因和终结所在。管理者对此一定要头脑清醒，认真对待。三、协调的原则与要求（一）协调的原则1.目标导向：组织目标是工作关系协调的方向。任何协调措施都不能脱离既定的目标。第二节协调上一页下一页返回只有围绕统一目标，把各方面力量组织起来，协调才能成为现实。否则就会分散力量，组织目标难以实现。2.勤于沟通：通过经常性的各种有效的信息传递，使组织成员彼此间建立起密切的关系，有利于解决矛盾，消除误会。3.利益一致：利益是工作关系协调的基础。共同的利益能使组织成员结合起来，按照组织的需要而积极行动。协调、平衡好利益关系是协调工作的重要基础。领导者公平合理地分配，这是减少矛盾和解决矛盾的重要条件。4.整体优化：通过协调可使整个组织系统