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你应在问题27-40上花费约20分钟,这些问题基于下面的阅读文章3。
市场与信息时代
A对于19世纪末20世纪初早期的市场从业者而言,销售业务仅仅是不断寻找新客户
的问题。相比之下,当代的经理们认识到收集市场及潜在的重要性。他们意
识到,企业若要,客户必须从长期的品牌中获得并保持价值感知,而非仅通过单
次。这也意味着客户必须持续光顾他们购物的商店以及与之打交道的服务商,并
从中看到价值。
B市场从业者与科学家之
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