教学材料《管理学原理》_第9章.pptVIP

二、控制效率（一）评价控制效率的标准控制作为一项重要的管理职能，必须是有效的。那么，怎么来评价控制的效率呢？一般来说，应着重考虑如下几个标准：1.计划的保障程度。控制的主要任务就是要保证计划完成。在正常情况下，如果一个组织未能如期完成计划，就表明这个组织的控制无效或效率很低了。无论是建立控制系统还是实施控制过程，都应以保障计划完成作为基本准则。2.促进人们创新的概率。控制应努力促进人们创新，建立控制系统，不能将下属变成棋盘上的棋子，应给予他们发挥创造性的空间和权力，促使人们创新。第四节控制方法与控制效率上一页下一页返回3.解决问题的速度控制的一个基本环节就是纠正偏差，俗称解决问题。控制越有效，解决问题的速度就越快，如果一个组织中问题成堆，管理者却仍然熟视无睹的话，就表明该组织已经失控了。问题久拖不决，则表明组织控制效率十分低下了。二、影响控制效率的因素1.分权不当，权力失控分权和控制之间存在着因果关系，分权是控制的原因之一，控制是分权的保障。如果分权不当，权力失控，就会影响控制效率。2.信息流通不畅控制必须以有效的信息为前提。如果组织内的信息不能顺畅流动，缺乏信息传递和反馈，控制就无法进行。所以，信息通畅与否直接影响着控制效率。第四节控制方法与控制效率上一页下一页返回3.标准过严标准是控制的依据，但控制标准必须实事求是，科