家庭团聚指南
一、前期筹备阶段
家庭团聚的体验好坏,80%取决于筹备阶段的工作是否充分,根据中国家庭发展研究会2023年发布的《中国家庭团聚消费趋势报告》数据显示,68%的低满意度家庭团聚,核心问题都出在前期未梳理清楚成员需求,导致临场手忙脚乱、矛盾频发。筹备阶段核心要完成三项工作:
(一)全成员需求摸排与信息统计
提前1-2周发起全成员信息统计,建议使用在线共享文档制作简易调研问卷,让所有参与成员自行填写,核心收集信息包括:
1.基础出行信息:到达时间、返程时间、出行方式(飞机/高铁/自驾/大巴)、是否需要接送站、是否需要预留停车位。针对异地团聚的成员,需额外确认是否需要协助预订车票/机票
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