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老年综合评估制度范文精（选6篇）

【篇11老年综合评估制度

xx年内二科优质护理服务总结随着优质服务顺利开，

全科护埋人员从内心真正认识到优质服务重要意义，把优质

服务作为护士们天职和本分，怀有感恩之心去对待每一位病

人，把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”

出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中了解病人心理，

了解病人需求，改善护患关系。通过优质护理服务开更加

深了护士对待患者的责任心。现将XX年优质护理服务工作

总结如下：

一、消除错误观念，提高思想认识。

从科室成立以来，我科组织全体护理人员认真学习了医

院《XX年优质护理服务工作方案》，以及《科室优质护理服

务工作方案》等用关文件。充分引导大家准确领会优质护理

服务精神实质，明确活动指导思想、目标、主要内容、方法

步骤及相关标准和要求。全体护理人员牢记“以病人为中心”

的服务宗旨，夯实基础护