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卖场暴力滋扰事件现场处置预案.docx

卖场暴力滋扰事件现场处置预案.docx

    卖场暴力滋扰事件现场处置预案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 6

    三、事件定义 8

    四、风险识别 9

    五、组织架构 12

    六、职责分工 14

    七、预警机制 17

    八、信息报告 19

    九、先期处置 21

    十、现场管控 23

    十一、人员疏散 26

    十二、顾客安抚 29

    十三、秩序维护 31

    十四、证据保全 32

    十五、联动处置 36

    十六、医疗救助 37

    十七、后勤保障 40

    十八、通信保障 42

    十九、培训演练 45

    二十、检查评估 48

    二十一、奖惩机制 49

    二十二

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