合作团队技能基础知识考试参考试题及答案.docxVIP

合作团队技能基础知识考试参考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.贝尔宾团队角色理论中，负责协调团队资源、整合成员优势的角色是（）

A.推进者B.协调者C.智多星D.执行者

答案：B

解析：协调者（Coordinator）的核心职责是明确团队目标，识别成员优势并合理分配任务，促进资源整合，是团队的“导航者”。

2.依据Tuckman团队发展阶段理论，团队成员开始建立信任、明确分工的阶段是（）

A.形成期B.震荡期C.规范期D.表现期

答案：C

解析：规范期（Norming）的典型特征是冲突减少、规则形成、成员开始主动协作，是团队从无序走向有序的关键阶段。

3.以下哪项不属于团队有效沟通的“7C原则”（）

A.清晰（Clear）B.简洁（Concise）C.妥协（Compromise）D.具体（Concrete）

答案：C

解析：7C原则包括清晰、简洁、具体、正确、连贯、完整、礼貌，妥协是冲突管理策略，非沟通原则。

4.团队目标设定中，“可衡量（Measurable）”的核心要求是（）

A.目标需有明确的完成时间节点

B.目标需转化为可量化的指标或成果

C.目标需与团队能力相匹配

D.目标需符合组织战略方向

答案：B

解析：可衡量性要求目标成果能通过具体数据或标准评估，如“客户满意度提