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2026年广州市黄埔区教育局公开招聘雇员制教职员388人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市赔偿。超市拒绝赔偿，张某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对超市进行调查并作出处罚决定

B、向法院提起诉讼维护张某的权益

C、协助张某与超市协商解决争议

D、要求超市公开道歉并赔偿损失

答案：C

解析：《消费者权益保护法》规定，消费者协会依法对损害消费者权益的行为进行监督，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。消费者协会在接到投诉后，可以协助消费者与经营者协商解决争议，提供消费信息和法律咨询服务。A项错误，消费者协会不具有行政处罚权。B项错误，消费者协会可以支持消费者提起诉讼，但自身不能直接提起诉讼。D项错误，公开道歉和赔偿损失属于经营者应当承担的责任，消费者协会的职责是协助解决争议，而非直接要求经营者承担责任。故选C。

2．某企业因排放污水导致下游农民的农作物遭受污染，农民要求企业赔偿损失。根据《民法典》，该企业应当承担的责任是()。

A、行政罚款

B、刑事责任

C、民事侵权责任

D、行政处分

答案：C

解析：《民法典》规定，侵权行为是指行为人因过错侵害他人权益