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乡新冠肺炎疫情防控期间信访维稳及处突工作的应急预案

一、总则

(一)编制目的

为有效应对新冠肺炎疫情防控期间可能出现的各类信访问题及突发事件，切实维护全乡社会大局和谐稳定，保障人民群众生命安全和身体健康，确保疫情防控工作顺利进行，特制定本预案。

(二)编制依据

依据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《信访工作条例》以及上级关于新冠肺炎疫情防控和信访维稳工作的一系列决策部署和指示要求，结合我乡实际，制定本预案。

(三)适用范围

本预案适用于我乡在新冠肺炎疫情防控期间发生的各类信访事项处理、矛盾纠纷化解及突发事件应急处置工作。

(四)工作原则

1.预防为主，预防与应急相结合。加强矛盾纠纷排查化解，及时掌握社情民意，努力将问题解决在萌芽状态，最大限度减少突发事件的发生。

2.统一领导，分级负责。在乡党委、政府统一领导下，各行政村、各部门按照职责分工，密切配合，协同作战，形成工作合力。

3.快速反应，果断处置。建立健全快速反应机制，确保一旦发生信访突出问题或突发事件，能够迅速启动响应，及时有效处置，防止事态扩大。

4.以人为本，依法依规。坚持以人民为中心的发展思想，在处置过程中严格遵守法律法规，维护群众合法权益，同时坚决维护社会秩序。

二、组织机构与职责

(一)领导小组

成立乡新冠肺炎疫情防控期间信访维稳及处突工作领导小组（