企业文化建设方案与落地实操指南.pdf

企业文化建设方案及落地实践指南

凌晨三点的办公室里,老张盯着墙上的“客户第一”标语发愣。

器是我们去年为了做零次品花了万换的我们从不用差不多的零件哪怕成本高新员工一听就懂哦原来零次品不是口号是真金白银的投入制度让符合文化的行为有回报文化要落地必须制度配套你说鼓励新就得有新奖你说允许试错就得有失败不追责的制度你说团队协作就得把帮助

半小时前,销售部刚跟客服部吵了一架:客户因为延迟发货要退款,

销售说“客服不积极协调”,客服说“销售乱承诺交货期”。标语鲜红

刺眼,可眼前的争执像一记耳光——文化如果只在墙上,就永远不

会走进员工的心里。

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