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2026云南高创人才服务有限公司文山市分公司招聘车险客户经理10人笔试历年备考题库附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共25题）

1、车险中免赔额的计算方式不包括以下哪项？

A.绝对免赔额

B.相对免赔额

C.免赔率

D.事故责任比例

A.事故责任比例

B.免赔率

C.绝对免赔额

D.相对免赔额

2、车险理赔定损流程中，哪一步骤需通过现场勘查和数据分析确定实际损失金额？

A.初步调查

B.损失评估

C.协商定损

D.赔款支付

A.初步调查

B.损失评估

C.协商定损

D.赔款支付

3、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，交强险的保险责任范围不包括以下哪项？

A.车辆损失

B.负伤人员医疗费用

C.责任人员伤亡赔偿

D.第三者财产损失

4、车险客户经理在处理客户未及时报案导致的拒赔纠纷时，应重点强调以下哪项法规条款？

A.保险公司可拒赔未在48小时内报案的情况

B.保险公司可拒赔未在72小时内报案且车辆未修复的情况

C.保险公司可拒赔未提供事故责任认定书的情况

D.保险公司可拒赔未购买指定附加险的情况

5、车险中免赔额的三种类型不包括（）。

A.绝对免赔额

B.相对免赔额

C.免赔率

D.免赔天数

6、车险客户经理在核保环节的核心职责是（）。

A