机场航班延误引发群体性事件应急演练脚本（2篇）.docx

机场航班延误引发群体性事件应急演练脚本（2篇）

演练一：极端天气引发大面积航班延误群体性事件应急处置演练

演练时间：202X年X月X日14:00-15:00

演练地点：XX国际机场T2航站楼国内出发区

事件背景：XX国际机场为4F级干线枢纽机场，年旅客吞吐量5200万人次，当日计划出港国内航班312架次。13:10起华东管制区受强对流雷雨天气影响，临时关闭京沪、沪郑主干航路，导致XX机场前往华东方向17个航班受影响，其中12个航班不定时延误、5个航班确定取消，涉及延误旅客892人、取消航班旅客235人，合计1127人。因航司短信推送系统延迟，多数旅客到达航站楼后才得知航班变动信息，且核心诉求