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机场健康服务站点问卷

尊敬的旅客：

您好！为全面评估XX国际机场航站楼内健康服务站点的服务能力、优化健康服务供给、提升旅客出行健康保障体验，我们开展本次满意度与需求调研。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于服务改进，不会泄露您的个人信息，请您根据实际体验如实填写。感谢您的支持与配合！

一、基础信息调研

请您根据自身实际情况选择对应选项，可多选的题目已标注，未标注均为单选

1.您的年龄区间是：

□18岁及以下□19-30岁□31-45岁□46-60岁□61岁及以上

2.您的性别是：

□男□女□不愿透露

3.您本次出行的类型是：

□商务出差□休闲旅游□探亲访友□就医转诊□其他____（请注明）

4.您本次出行的行程性质是：

□国内出发□国内到达□国际/地区出发□国际/地区到达

5.您近一年内使用XX机场健康服务站点的次数是：

□首次使用□2-3次□4-6次□7次及以上□从未使用（请跳至第六部分作答）

6.您获取机场健康服务站点信息的渠道是（可多选）：

□航站楼指示牌□机场官方APP/小程序□机场官网/官方公众号□机场工作人员指引□同行人员告知□社交媒体（抖音/小红书等）□订票平台提示□其他____（请注明）

二、站点可达性与环境体验调研

请您根据实际体验对以下指标进行