原创力文档公共关系考研复习题库精选
法性风险缓冲若企业遇危机如产品质量问题良好的CSR形象降低负面评价第三章危机公共关系理论流程与新媒介挑战危机公关是考研高频难点核心考查压力下的决策能力重点是快速反应透明沟通长期修复一考点解析危机中的公关逻辑危机的特征突发性无预警破坏性损害形
前言：公共关系考研的命题逻辑与复习重点
公共关系（PublicRelations，简称PR）是一门理论与实践深度
融合的学科，其考研命题始终围绕“认知-实践-反思”的逻辑展开：
既考查对核心概念、经典理论的理解，也强调对实务流程、危机应
对的
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