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社工证考试知识点汇总

社会工作概论

社会工作定义

社会工作的目标是帮助个人、家庭、群体和社区解决社会问题，促进社会公正和福祉。

社会工作价值观

1.服务：致力于服务受助者，满足其需求。

2.社会公义：追求社会公平正义，消除社会不公。

3.个人尊严与价值：尊重每个人的尊严和价值。

4.人权与尊严：保障人权，尊重个人尊严。

5.诚信：诚实守信，维护专业诚信。

6.能力：提升专业能力，促进专业发展。

社会工作方法

1.个案工作：针对个人或家庭提供专业服务。

2.小组工作：通过小组活动促进成员成长和互动。

3.社区工作：通过社区组织和活动解决社区问题。

4.社会行动：通过倡导和政策改变推动社会变革。

社会工作者的角色

1.治疗者：帮助受助者解决心理和行为问题。

2.支持者：提供情感支持和资源链接。

3.倡导者：为受助者争取权益和政策改变。

4.教育者：提升受助者的能力和意识。

5.协调者：协调各方资源，提供综合服务。

社会工作伦理

1.自我决定：尊重受助者的自主选择。

2.不伤害：避免对受助者造成伤害。

3.行为能力：确保受助者有行为能力。

4.知情同意：确保受助者了解服务内容和风险。

5.隐私保密：保护受助者的隐私和信息安全。

人类行为与社会环境

人类行为理论

1.生物心理学：探讨生物因素对行为的影响。

2.心理学：研究心理过程和行为机制。