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AI+智能体全域守护平衡银行合规、便民与展业.pdf

AI+智能体全域守护平衡银行合规、便民与展业.pdf

    AI+智能体全域守护

    平衡“安全”与“发展”的⾦融反诈

    TencentCloud

    挑战：诈骗⿊产猖獗，反诈常态化监管，⾦融机构需平衡风险防控成本与展业经营效益

    监管合规挑战业务权益受损基层展业压力

    反诈治理不力，银行面临通报排名与监管处罚用户被骗财损，银行消保承压，甚至连带被判赔偿断卡误伤客诉，冲击基层展业，严重影响经营效益

    •责任升级：从“配合义务”升级为“法定责任”

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