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2023年中级经济师之中级工商管理题库综合试卷B卷附答案

一、企业战略与经营决策

1.企业战略层次

总体战略：是企业最高层次的战略，它决定了企业的发展方向和目标，涵盖了企业整体的经营范围、资源配置以及竞争策略等。例如，一家多元化经营的大型企业，其总体战略可能是在多个行业领域中寻找协同发展的机会，通过资源整合实现规模经济和范围经济，提升企业整体竞争力。

业务战略：针对企业的各个业务单元，主要解决如何在特定市场中竞争并获取竞争优势。比如，一家手机制造企业的某个业务单元专注于中高端智能手机市场，其业务战略可能是通过不断提升产品的技术含量、优化用户体验、加强品牌建设等方式，与竞争对手争夺市场份额。

职能战略：涉及企业的各项职能部门，如生产、营销、财务、人力资源等，旨在提高职能部门的工作效率和协同能力，以支持企业总体战略和业务战略的实现。例如，生产部门的职能战略可能是优化生产流程、提高生产自动化水平，以降低生产成本、提高产品质量；营销部门的职能战略可能是制定精准的市场推广策略、拓展销售渠道，提高产品的市场占有率。

2.企业战略分析方法

PESTEL分析法：用于分析企业所处的宏观环境。政治因素方面，如政府的产业政策、税收政策等会对企业产生重大影响。例如，政府对新能源汽车产业的补贴政策，会刺激新能源汽车企业的发展。经济因素包括宏观经济形势、消费者收入水平等。在经济