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前台仪容仪表管理规范

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一、总则 3

二、适用范围 5

三、管理职责 7

四、前台人员基本要求 8

五、仪容管理原则 12

六、面部清洁规范 13

七、发型与发色规范 15

八、妆容管理规范 16

九、口腔卫生规范 18

十、手部与指甲规范 25

十一、着装基本要求 27

十二、制服穿着规范 30

十三、鞋袜穿着规范 32

十四、饰品佩戴规范 35

十五、工牌佩戴规范 38

十六、个人卫生要求 40

十七、站姿与坐姿规范 41

十八、行走与引导姿态 43

十九、接待礼仪规范

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