推行社区一岗通办工作方案范文.docx

推行社区一岗通办工作方案范文

为深入贯彻《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》要求，落实省、市、区“放管服”改革向基层延伸的部署，破解社区服务窗口分设、业务分割、群众办事“多窗跑、反复问”的痛点，全面提升社区政务服务效能，打通服务群众“最后一米”，结合本辖区实际，制定本实施方案。

一、工作目标

（一）总体目标

以“便民、高效、规范、透明”为核心，2024年12月底前实现辖区所有社区“一岗通办”全覆盖，构建“窗口无差别、业务全受理、流程一体化、服务零距离”的社区政务服务新模式，实现群众办事“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”。

（二）具体量化指标