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家电产品过热风险召回通知信5篇

家电产品过热风险召回通知信第1篇

公司名称____

姓名____

职位____

日期____

尊敬的______：

我代表______公司，就近期我公司生产的某型号家电产品可能存在的过热风险，向您发出此召回通知信。为保证消费者的使用安全，现将有关事项通知

一、背景与目的说明

我公司近期接到有关某型号家电产品在使用过程中出现过热现象的反馈，经公司技术部门初步排查，认为该现象可能与产品内部某部件的设计缺陷有关。为保证消费者权益，避免可能的安全风险，我公司决定对该型号产品进行召回。

二、具体事项详细描述

1.产品型号：_______型号

2.产品名称：_______

3.生产批次：_______

4.过热风险描述：在使用过程中，产品可能出现过热现象，存在安全隐患。

5.问题描述：根据用户反馈，过热现象主要表现为产品外壳温度过高，触摸时有灼热感。

三、数据事实支撑

根据我公司产品售后服务中心的数据统计，自产品上市以来，共接到_______起关于该型号产品过热现象的反馈，其中_______起已确认过热原因与设计缺陷有关。

四、明确的行动建议或要求

1.请贵单位立即停止销售该型号产品，并通知下级经销商和零售商，保证产品不再流入市场。

2.请贵单位及时告