分销商覆盖服务水平评估.docxVIP

分销商覆盖效劳水平评估工具

评估工程

定义

数据来源

权重

达标转化率

得分

分销达标率

〔DHR〕

__等于覆盖商店总分

销数与总零售分

销标准之比。

__销售代表每日访咨询报告

及销售组长/主管检查报

告。

25%

·〔100%〕__达标率≥90%

·(80%)达标率=80%

·(60%)达标率=70%

·(40%)达标率=60%

·(20%)达标率=50%

·(0%)达标率≤40%

助销达标率

〔IHR〕

__等于所覆盖商店总

助销达标数与总零

售助觥标准数之比。

__销售代表每日访咨询报告

及销售组长/主管检查报

告。

15%

·(100%)__达标率≥90%

·(80%)达标率=80%

·(60%)达标率=70%

·(40%)达标率=60%

·(20%)达标率=50%

·(0%)达标率≤40%

促销达标率

〔QEHR〕

__等于各项促销达标率的数值平均数。

__销售代表每日访咨询报告

及销售组长/主管检查报告。

15%

·〔100%〕达标率=100%

·〔80%〕达标率=90%

·〔60%〕达标率=80%

·〔40%〕达标率=70%

·〔20%〕达标率=60%

·〔0%〕达标率≤50%

访咨询达标率

〔CPHR〕

__等于销售代表实际

有效访咨询总数与访咨询

目标总数之比。

__销售代表每日访咨询报告

及销售组长/主管检查报

告。

10%

·(100%)达标率=100%