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门诊突发停水事件应急预案演练

一、演练基本概况

1.演练目的

为检验门诊区域突发停水事件时各岗位应急响应速度、协同处置能力及患者服务保障水平，排查应急预案漏洞，完善应急处置流程，提升工作人员风险防范意识，确保停水期间门诊诊疗秩序稳定、患者医疗安全及就医体验不受显著影响，特组织本次实战化演练。

2.演练时间

202X年X月X日14:30-16:00，选取周三下午非就诊高峰时段开展，既保证演练场景真实性，又最大限度降低对正常诊疗活动的干扰。

3.演练地点

医院门诊楼全区域，涵盖1层急诊/挂号收费区、2层内科/外科诊区、3层妇产科/儿科诊区、4层口腔科/内镜中心/医学检验科、5层行政办公区及地下1层供水设备间。

4.演练场景设定

市政供水主管道突发破裂，导致医院门诊楼全域市政供水中断，预计恢复供水时间为4小时，门诊当日在诊患者共326人，出诊医师42人，导诊、收费、后勤等工作人员78人，部分需用水的诊疗操作（如口腔科洗牙、内镜清洗、检验科样本预处理）正在开展，公共卫生间、开水间处于正常使用状态。

5.参演人员及职责划分

组别

负责人

成员构成

核心职责

应急指挥组

门诊主任

后勤保障部主任、护理部主任、医务科干事

统筹应急处置全局，下达处置指令，协调跨部门资源，对外发布信息，评估处置效果

运维处置组

后勤维修班班长

水电维修工4人、设备管理员2人

排查停水原因，切换应急供水系统