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2026年智能家居规划工作计划

一、工作背景

截至2025年末，全域智能家居服务累计覆盖居民家庭12.7万户、机关智慧办公点位3.2万个、校园智慧教学与生活点位1.9万个，初步建成覆盖照明控制、安防监测、环境调节三类基础功能的智能家居服务网络，2025年全年服务投入产出绩效为1:1.9，用户平均满意度82分。当前工作存在四方面突出短板：一是设备互联互通存在堵点，跨品牌设备适配率仅为62%，ZigBee、蓝牙Mesh、Wi-Fi等不同协议设备打通不足，月均设备离线率达4.8%，控制指令平均响应延迟680毫秒，用户投诉中设备断连、跨品牌无法联动问题占比达41%；二是场景供给结构失衡，基础功能场景渗