物流岗位时效性绩效评定表.docxVIP

物流岗位时效性绩效评定表

编号

姓名

职务

日期

评定标准：

A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。

B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。

C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。

D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。

考核项目

权重

考核要素

考核内容

标准分

得分

订单处理时效

25%

订单接收处理时间

订单接收后，处理至确认订单状态的时间，时间越短，得分越高。

5

订单处理时效

25%

订单分配时效

从订单确认到分配至具体执行人的时间，时间越短，得分越高。

5

订单处理时效

25%

订单跟踪时效

订单在运输过程中的跟踪更新频率，实时更新，得分越高。

5

订单处理时效

25%

订单完成时效

订单从接收到完成的时间，时间越短，得分越高。

5

订单处理时效

25%

异常处理时效

订单在处理过程中出现异常情况的处理时间，时间越短，得分越高。

5

运输时效性

25%

配送时效

配送时间是否达到或低于与客户承诺的时间。

5

运输时效性

25%

运输途中延误率

在运输途中的延误次数与总运输次数的比例，比例越低，得分越高。

5

运输时效性

25%

准时送达率

按时送达的订单比例，比例越高，得分越高。

5

运输时效性

25%

货