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企业邮箱管理制度及流程

一、总则

1.1目的与依据

为规范公司企业邮箱的使用与管理，保障公司信息安全，提高沟通效率，明确使用权限与责任，维护公司合法权益，依据国家相关法律法规及公司内部管理规定，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司全体员工（包括正式员工、试用期员工、实习生及其他为公司提供劳务的人员）在使用公司分配的企业邮箱账户（以下简称“企业邮箱”）时的各项行为。

1.3基本原则

企业邮箱是公司提供给员工用于工作沟通与业务往来的专用工具，使用时应遵循以下原则：

*保密性原则：严格遵守公司保密规定，不得泄露公司商业秘密、技术信息及其他敏感信息。

*合规性原则：遵守国家法律法规及公司各项规章制度，不得利用企业邮箱从事违法违规活动。

*专业性原则：邮件内容应真实、准确、简洁、专业，符合商务沟通礼仪。

*高效性原则：合理使用企业邮箱，及时处理邮件，确保信息传递的及时与畅通。

*责任自负原则：员工对其企业邮箱账户下的所有操作及内容承担全部责任。

二、邮箱账户管理

2.1账户申请与开通

*新入职员工需由所在部门统一向行政部（或指定IT管理部门，下同）提交邮箱开通申请，注明员工姓名、职位、部门等信息。

*行政部在收到申请并审核通过后，应在规定工作日内完成邮箱账户的创建与分配，并将初始密码及使用说明告知员工。