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患者遗体保管异常应急处置脚本

本脚本适用于各级各类医疗机构太平间、遗体暂存处发生的各类遗体保管异常事件的应急处置，涵盖冷藏设备温度异常、突发断电、遗体错混错领、遗体腐败异味扩散、传染病遗体泄漏、不可抗力导致的大规模保管异常等全场景，所有相关岗位人员必须熟练掌握本流程，医疗机构每年至少开展2次实战演练，演练参与人员覆盖率达到100%，考核通过率100%。

一、处置基本原则

1.尊严至上原则：始终维护逝者尊严与家属情感，避免遗体受到二次损害，最大限度降低事件对家属的情感伤害，尊重不同民族、宗教的风俗习惯与丧葬需求。

2.风险防控原则：优先切断感染、污染、舆情扩散风险，防止引发公共卫生事件、群体性事件，将事件影响控制在最小范围。

3.快速响应原则：发现异常后10分钟内必须上报至科室负责人，30分钟内启动应急响应，重大事件1小时内上报至上级卫生健康行政部门，严禁迟报、瞒报、漏报。

4.依法合规原则：所有处置过程全程留痕，符合《中华人民共和国传染病防治法》《殡葬管理条例》《医疗机构管理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构消毒技术规范》（WS/T367-2012）、《殡仪场所卫生规范》（GB19053-2011）等法律法规与国家标准要求。

二、应急组织机构及职责

（一）应急指挥部

总指挥由医疗机构分管后勤与保卫工作的副院长担任，副总指挥由总务科科长、保卫科科长担任，主要职责：