养老院防烫伤管理制度.docxVIP

养老院防烫伤管理制度

一、总则

1.1制定目的

为有效防范养老院入住老年人、工作人员烫伤事件发生，规范烫伤风险全流程管控，明确各岗位人员防控职责，提升应急处置能力，保障在院人员人身安全，依据《养老机构管理办法》《老年人照料设施建筑设计标准》（JGJ450-2018）《养老机构服务安全基本规范》（GB38600-2019）等法律法规及行业标准，结合养老院运营实际制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于养老院全体工作人员、入住老年人及临时来访人员，覆盖养老院所有区域的饮水、饮食、洗浴、取暖、医疗护理、设施设备运维等涉及高温风险的全场景管理。

1.3基本原则

坚持“预防为主、分级管控、责任到人、快速处置、全程追溯”的原则，对烫伤风险实行“事前排查预警、事中规范操作、事后闭环整改”的全链条管理，确保烫伤风险隐患动态清零。

二、风险区域与风险等级划分

2.1风险区域分类

2.1.1高风险区域：厨房、公共浴室、老年人居室卫生间、开水间、消毒间、理疗室、供暖设备房，该类区域涉及持续高温热源，烫伤事故发生概率达65%以上。

2.1.2中风险区域：公共餐厅、公共活动区、护理站、配餐间，该类区域存在间歇性高温物品传递，烫伤事故发生概率约28%。

2.1.3低风险区域：行政办公区、储物间、户外公共活动区，该类区域高温热源少，烫伤事故发生概率低于7%。

2.2风险人群分级

2.2.1