试论企业文化与管理沟通的实战关系.pdfVIP

试论企业文化与管理沟通的关系

收音机电视或其它工具为媒介所从事之交换信息的方法韦氐大词典解释沟通就是文字文句或消息之交通思想或意见之交换拉氐韦尔HaroldLasswell解释沟通就是什么人说什么由什么路线传至什么人到达什么结果著名管理学家西蒙HASimon认为沟通可视

随着人类社会的发展，产生了群体活动和行为，从而产生了管理活动

或管理行为，而在一个群体中，要使每一个群体成员能够在共同的目标下，协

调一致地努力工作，就绝对离不开沟通。沟通，是人类活动和管理行为中最重

要的职责之一。因此，组织成员之间良好有效沟通是任何管理艺术的精髓。那

么，管理沟通与企业文化究竟有什么关系，它们之间的区别何在，这也是需要

澄清的问题。

管理沟通是管理学中的一个分支，它是一门交叉学科，是以管理学、心理

学、社会学、公共关系学等学科为基而建立起来的新型学科。管理是人类最重

要的活动之一，自从人们开始形成群体去实现个人无法到达的目标以来，管理

工作就成为了协调个人努力沿着组织确定的方向所必不可少的因素。美国著名

重要研究的证据说明对沟通的反应常受到以下暗示的重要影响沟通和意图专业水平和可信赖性但到了接受能区分信息和来源