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外来人员强行闯入诊疗区域处置脚本

一、脚本适用范围与基础规范

本脚本适用于各级各类医疗机构门诊、住院病区、手术室、发热门诊、隔离病房等核心诊疗区域发生外来人员（含未按规定履行准入流程的院内外人员）强行闯入事件的应急处置，覆盖一般滋事强行闯入、持凶器强行闯入、涉疫违规强行闯入、多人结伙闯入等多场景，明确各岗位处置权责、动作标准、时间节点要求，所有处置流程符合《医疗机构治安保卫工作规范》《突发公共事件应急条例》《医疗机构消毒技术规范》等国家规范要求。

二、责任岗位配置与核心要求

岗位名称

人员配置

装备要求

核心责任

响应时间要求

大门门禁安检岗

二级以上医院工作日高峰2-3人/岗，非高峰1-2人/岗，基层医疗机构1人/岗

一键报警胸牌1个/人、防暴叉1个/岗、催泪喷射器1个/人、橡胶棒1个/人、安检门1台、手持安检仪2个/岗

落实“一人一检一安检”准入流程，发现异常第一时间报警拦截

发现闯入后10秒内完成报警

保卫科指挥岗

24小时1人值班，备勤1人

联网指挥平台、联动110报警系统、全院区监控系统

接警后分级响应，调派处突力量，通报相关岗位

接警后1分钟内完成信息核实与力量调度

诊疗区巡逻岗

每2个楼层配置2人，高峰时段增加1人

防暴叉1个、一键报警胸牌、橡胶棒

就近响应，封锁出入口，引导疏散

接到报警后3分钟内到位

机动处突队

二级以上医院不少于8人，基层医疗机构不少于3人

防暴