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学习通管理学试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.管理是指在特定的环境下，通过计划、组织、领导、控制等职能，对组织所拥有的资源进行有效的整合，以实现组织既定目标的过程。这一观点属于管理的哪一定义？

A.过程观点

B.技术观点

C.生产力观点

D.社会契约观点

2.科学管理理论的创始人是：

A.法约尔

B.泰勒

C.韦伯

D.梅奥

3.法约尔提出的十四条管理原则中，最著名的是：

A.统一指挥

B.统一领导

C.等级链

D.分工

4.韦伯认为，理想的组织结构形式是：

A.直线职能制

B.矩阵制

C.罗伯特制

D.理想行政组织体系

5.霍桑实验的研究结果表明，生产效率主要受工人的：

A.物质条件

B.心理因素和社会因素

C.管理制度

D.工作环境

6.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

7.赫兹伯格的双因素理论中，能够引起人们满意的因素属于：

A.保健因素

B.激励因素

C.生理因素

D.安全因素

8.X理论假设人性本恶，而Y理论假设人性本善，这种理论是由谁提出的？

A.麦格雷戈

B.塔克曼

C.布莱克和穆顿

D.卢因

9.管理的基本职能中，首要的职能是：

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

10.