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- 2026-08-15 发布于四川
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市场调研部工作流程
一、接触客户—市场调查项目的提出
作为项目开展的第一步，弄清客户开展市场调查的目的是至关重要的，这是一个市场调查项目成功
的基础，而其最首要的工作是与客户的接洽及对调研问题的定义。
时应遵循以下原则进行提供每个录入员一份记录格式的清楚的说明件开始录入前几个个案时研究人员必须在场决不能假定录入人员是懂得如何做数据录入的如有可能就对录入的数据进行全面的检查如果全面检查不可行就采取抽查的方法数据净化研究人员使用用统计软件剔除
当客户有开展调查的意向时，一般由部门研究人员及业务开拓相关人员与其接洽及协商，在与客户
的交流中，我们通常要求客户提供以下信息：
〔1〕提供充分的背景材料；
〔2〕说明是什么问题促使他们考虑要进行调查，即解释调查的目的；
〔3〕说明解决问题所需信息的类型，即解释需要什么样的数据
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