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2026年航空公司乘务员笔试模拟题目集

一、单选题（共10题，每题2分）

1.中国民航局规定，客舱内禁止乘客使用电子设备的时间是？

A.起飞前15分钟至着陆后15分钟

B.起飞前10分钟至着陆后10分钟

C.起飞前20分钟至着陆后20分钟

D.起飞前5分钟至着陆后5分钟

2.在高原地区飞行时，乘务员应特别注意客舱压力变化，以下哪项是正确的应对措施？

A.提醒乘客多喝水以缓解缺氧

B.保持客舱内温度较低以适应气压

C.提醒乘客减少活动以降低耗氧量

D.检查氧气瓶是否正常并准备应急供氧

3.国际航空运输协会（IATA）规定，锂电池托运时，每个包装内锂含量不得超过多少？

A.2克

B.8克

C.16克

D.25克

4.处理客舱失火时，乘务员应优先使用哪种灭火器？

A.干粉灭火器

B.二氧化碳灭火器

C.水

D.泡沫灭火器

5.以下哪种行为属于乘务员职业禁止行为？

A.在客舱内巡视时与乘客微笑交流

B.在飞行中接听非紧急工作电话

C.及时安抚哭闹的儿童乘客

D.向乘客提供机上餐饮服务

6.中国民航局规定，紧急情况下，客舱安全门打开后，乘务员应首先引导乘客往哪个方向撤离？

A.向机头方向

B.向机尾方向

C.沿最近通道撤离

D.原地等待救援

7.在执行国际航班时，乘务员需要掌握哪些语