数码配件损坏退换货说明（6篇）.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

数码配件损坏退换货说明（6篇）

数码配件损坏退换货说明第（1）篇

公司名称____

姓名____

职位____

日期____

尊敬的____：

我方收到贵公司于____年____月____日寄来的数码配件产品，经检验发觉，产品存在____（具体损坏情况描述，如：屏幕裂纹、按键失灵、充电接口损坏等）等问题。根据《数码配件退换货政策》，现就退换货事宜予以确认

一、损坏原因及确认

经核实，损坏原因非人为故意损坏，属于产品本身质量问题。贵公司已确认并认可该产品存在质量问题。

二、退换货处理

1.退换货申请：贵公司同意按照我方提交的退换货申请进行办理。

2.退换货流程：

a.我方将在____日内将损坏产品邮寄至贵公司指定地址。

b.贵公司将收到产品后，____日内完成检测，确认产品损坏情况。

c.贵公司确认产品损坏后，____日内将新换产品邮寄至我方指定地址。

d.我方收到新换产品后，____日内完成验收，确认产品合格。

三、费用承担

1.运费：退换货过程中产生的运费，由贵公司承担。

2.退换货费用：贵公司将按照我方提交的退换货申请，向我方退还损坏产品货款。

四、联系方式

1.联系人：____

2.电子邮箱：____

3.联系方式：____

4.地址：____

请贵公司予