护理质量持续改进实施方案
一、方案背景
护理质量是医院医疗质量的核心组成部分,直接关系患者安全、就医体验与医院品牌声誉。国家卫生健康委《全国护理事业发展规划(2021-2025年)》明确要求,到2025年二级以上医院护理质量持续改进机制覆盖率达到100%,住院患者跌倒发生率、压疮发生率、给药错误发生率等核心质量指标较2020年下降20%以上。结合我院2023年护理质量数据统计:全年住院患者跌倒发生率为0.048‰、院内获得性压疮发生率为0.032‰、给药错误发生率为0.017‰、护理文书书写合格率为92.3%、患者护理满意度为93.7%,距离国家级标准及三甲医院评审要求仍存在差距。为构建系统化
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