《酒店数字化系统》课件——散客预订 Individual Reservation.pptxVIP

散客预订

IndividualReservation;第一部分：散客预订;登录Opera后，在Opera主界面使用以下三种方法之一来调

用NewReservation功能：;第一步：询价;OneGuest，OneProfile;情况一：一个客人对应多个客史资料（Profile）;

情况二：多个客人对应一个客史资料;遵守原则，避免多对一和一对多事件的发生;两个疑问;2.输入客人名字后，为什么显示ExistingProfiles？;价格代码;第二步：预订页面;预订页面对应字段翻译;第三步：完成预订;预订选项;预订选项对应字段翻译;完整的预订;第二部分：预订难点

;;MARKET:市场细分;酒店市场细分;MarketCode用来描述客人出行目的，作用是掌握客人需求；RateCode用来描述客房费用，作用是确定房价。;第一个Source（来源），ProfileSource。解决的是预订的“Who”问题，比如携程网、艺龙网等。;第三部分：更新预订

;一、功能调用;二、预订查询;恢复已经被取消的预订;GuestStatus客人状态变化图;