第1篇
一、背景分析
随着市场竞争的加剧,企业回款问题日益突出。回款慢、回款难已成为制约企业发展的瓶颈。为了提高企业资金周转效率,降低经营风险,本文提出以下营销回款举措方案。
二、目标设定
1.提高回款率:将回款率提升至95%以上。
2.缩短回款周期:将平均回款周期缩短至30天以内。
3.降低坏账率:将坏账率控制在1%以内。
4.提升客户满意度:客户满意度达到90%以上。
三、方案内容
1.客户分类管理
(1)根据客户规模、行业、信用等级等因素,将客户分为A、B、C、D四个等级。
(2)针对不同等级的客户,制定差异化的回款策略。
2.账龄分析及预警
(1)每月对账龄进行分析,找出账
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