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家庭医生签约服务管理细则

第一章总则

第一条为进一步规范和推进家庭医生签约服务管理工作，提升基层医疗卫生服务水平，增进人民群众健康福祉，根据国家关于深化医药卫生体制改革的总体部署及相关文件精神，结合本地区实际，制定本管理细则。本细则旨在明确家庭医生签约服务的组织管理、服务内容、签约流程、考核评价及资金保障等各项要求，确保签约服务规范化、同质化、高效化开展。

第二条家庭医生签约服务是指由基层医疗卫生机构的注册全科医生、乡村医生以及其他具备签约服务资质的临床医师组成的家庭医生团队，通过与居民签订服务协议，建立长期、稳定的契约式服务关系，为居民提供综合、连续、协同的基本医疗、基本公共卫生和健康管理服务。

第三条开展家庭医生签约服务工作应遵循以下基本原则：

（一）自愿签约与规范引导相结合。在居民充分了解服务内容的前提下，坚持自愿签约，同时通过政策宣传与优质服务引导居民主动签约。

（二）稳步推进与注重实效相结合。优先覆盖重点人群，逐步扩大至全人群，杜绝盲目追求签约率，切实提高签约服务履约率和居民获得感。

（三）防治结合与全专协同相结合。坚持预防为主、防治结合，发挥家庭医生健康“守门人”作用，促进基层首诊、双向转诊分级诊疗格局的形成。

（四）权责清晰与激励约束相结合。明确家庭医生团队与签约居民的权利义务，建立以服务结果为导向的绩效考核与薪酬分配机制。

第二章组织管理与职责分工

第四条