消费者行为调查问卷实用模板.pdfVIP

  • 0
  • 0
  • 约2.9千字
  • 约 5页
  • 2026-08-15 发布于四川
  • 举报

消费者行为调查问卷

第三方支付例如支付宝微信支付其他您曾经因为产品质量或服务问题申请过退款或投诉吗是否在您收到退款或解决投诉后您对该商家的信任度是否有所改变是否您是否愿意参加抽奖活动以获取额外优惠或礼品是否您觉得购物时最不愉快的经历是什么请简要描述您有什么对于

调查问题

1.您的年龄是?

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁品质品牌知名度功能与性能客户评价其他您是否会在购买商品或服务前查看其他消费者的评价或评级是否您是否更愿意购买有推荐或评级的商品或服务是否在购物过程中您更喜欢接受哪种促销方式打折买一赠一赠送优惠券积分系统其他您更经常使用哪种支付方式现金银行卡

55岁以上

2.您的性别是?

男性

女性

其他

3.您的职业是?

改善消费体验的建议吗您认为针对消费者行为的个性化推荐是否会影响您的购买决策是否谢谢您参与这份调查问卷您的反馈对我们非常重要

学生

专业人士(医生、律师等)

企业职员

自由职业者

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档