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互联网医疗服务收费管理指南（最新版）

第一章总则

一、编制目的和依据

1.编制目的

为进一步规范互联网医疗服务收费行为，维护医患双方合法权益，优化线上就医付费体验，防控乱收费、重复收费、隐形收费等行业常见风险，结合当前互联网诊疗落地的实际运行场景，兼顾公立医疗机构、社会办定点机构、第三方合作平台不同主体的运营特点，制定本指南。本指南所有条款均具备直接落地执行属性，各级各类开展互联网医疗服务的主体可直接参照搭建内部收费管理体系。

2.编制依据

本指南编制过程中严格对齐国家现行生效法规标准，具体包括《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国数据安全法》《互联网诊疗管理办法（试行）》（国卫医发〔2018〕25号）《医疗机构医疗保障定点管理暂行办法》（国家医疗保障局令第2号）《全国医疗服务价格项目规范（2021年新版）》《医疗卫生机构网络安全管理规范》WS/T782-2024，所有条款设置均不与上位法要求冲突。

二、适用主体范围

1.本指南适用于所有开展互联网医疗服务的持证医疗机构，涵盖公立二三级医院、基层公立医疗机构、社会办定点医保医疗机构、与第三方互联网医疗平台合作的各类持证医疗机构，覆盖所有注册在平台内的执业医师、收费运营人员、平台运维人员。

2.本指南管理场景覆盖互联网复诊、远程单学科会诊、远程多学科会诊、线上慢病随访管理、远程影