会议服务工作规范.docx

会议服务工作规范

一、适用范围与基本准则

（一）适用范围

本规范适用于各级党政机关、企事业单位、社会团体、社会组织主办的各类线下会议、线上会议、混合模式会议的服务保障工作，是会议服务机构、一线服务人员开展会议服务的统一执行标准，所有涉及会议服务的岗位均需严格执行本规范。

（二）基本准则

1.合规保密准则：严格遵守国家法律法规及主办单位各项管理要求，涉密会议服务严格执行《中华人民共和国保守国家秘密法》相关规定，严禁泄露会议未公开内容、参会人员信息及议程安排。

2.精准高效准则：所有服务环节精准匹配主办单位需求，响应及时到位，流程衔接无空档，各类服务误差控制在标准范围内。

3.以服务对象为中心准则