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平安寿险内勤笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.保险的本质是（）。

A.意外事故的赔偿

B.风险的转移

C.收入的稳定

D.保障生命的延续

2.平安养老保险产品的核心功能是（）。

A.提供意外伤害保障

B.补充养老收入

C.应对突发疾病

D.实现资产快速增值

3.下列哪项不属于保险合同的基本要素？（）

A.保险标的

B.保险责任

C.保险金额

D.保险期限

4.《中华人民共和国保险法》规定，保险公司不得向关系人返还或者变相返还手续费，这里的“关系人”通常指（）。

A.保险公司高管亲属

B.保险公司员工

C.与保险公司有业务往来的人

D.保险公司及其股东

5.寿险内勤人员处理客户咨询时，最应遵循的原则是（）。

A.快速处理，不解释细节

B.严格按照规定，不灵活处理

C.以客户满意为优先，适当解释

D.保护客户隐私，不透露信息

6.保险公司进行风险分类的主要依据是（）。

A.客户的年龄和性别

B.客户的收入水平